Südafrikaner können jetzt über eine freie Telefon Hotline Beschwerden über Beamte und Korruption in verschiedenen Ämtern direkt ins Büro von Präsident Zuma einreichen. Die ersten Anrufe hat er selbst entgegen genommen. Er will, dass die Regierung der Bevölkerung mehr zugänglich ist. Die Oppositionspartei, Demokratische Allianz, begrüßt die Initiative als ersten Schritt, sicherzustellen, dass Beamte für ihr Tun zur Rechenschaft gezogen werden können.